Корпоративная почта ОмГУ
Не нашли ответ?
Задайте вопрос здесь
тут текст

О корпоративной почте ОмГУ

Электронная почта является собственностью Университета и может быть использована только в служебных целях. Почтовые сообщения полученные или отправленные через корпоративный почтовый сервер не являются частной собственностью, а составляют часть внутреннего документооборота университета.

Корпоративная электронная почта служит для обмена рабочими сообщениями и не должна применяться для частной переписки.

Система корпоративной электронной почты организована на базе Microsoft Exchange Server 2010 и отвечает следующим требованиям:

Регламентирующие документы:

Сотруднику, нуждающемуся в корпоративном почтовом ящике, нужно обратиться к администратору почты по адресу postadmin@omsu.ru, либо по телефону 64-60-60.

Выдержки из Правил пользования корпоративной почтой работниками ОмГУ

    Полная версия

Работник ОмГУ имеет право пользоваться корпоративной почтой при осуществлении своих трудовых обязанностей, в том числе отправлять и получать электронные письма (далее – письма) внутренним и внешним корреспондентам с использованием индивидуального адреса.

Отправление и получение писем с использованием адресов структурных подразделений и адресов мероприятий осуществляется соответственно руководителями данных структурных подразделений и/или другими работниками ОмГУ по поручению соответствующего руководителя, ответственного за проведение мероприятия.

Пользование корпоративной почтой осуществляется с помощью программы Outlook (версии 2007 и выше) или Web приложения. Объем почтового ящика, выделяемого для каждого пользователя, составляет 1 Gb. Размер почтового сообщения ограничен 25 Mb.

Работник ОмГУ при подготовке письма должен:

  1. указывать тему письма, соответствующую его содержанию;
  2. в случае, если к письму прилагаются файлы-вложения, указать на данное обстоятельство в основном тексте письма;
  3. в конце письма разместить свою подпись (фамилию, имя, отчество), указание на свою должность, место работы (структурное подразделение ОмГУ), рабочий телефон, включая междугородний код города Омска, адрес корпоративной почты.

Работнику ОмГУ запрещается:

  1. использовать корпоративную почту для целей, не связанных с исполнением трудовых обязанностей в ОмГУ;
  2. осуществлять массовую рассылку писем внешним адресатам, в том числе писем рекламного характера;
  3. рассылать письма, содержащие:
    • конфиденциальную информацию, доступ к которой ограничен федеральным законом, в том числе содержащую государственную тайну, коммерческую тайну, персональные данные граждан в открытом виде (при отсутствии согласия последних), материалы, использование которых нарушает права на результаты интеллектуальной деятельности;
    • недостоверную информацию, а также информацию, оскорбляющую честь и достоинство других лиц, порочащую деловую репутацию, способствующую разжиганию национальной розни, призывающую к совершению противоправной деятельности и т.п.;
    • компьютерные коды;
    • файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования;
    • программы для осуществления несанкционированного доступа;
    • серийные номера к программным продуктам и программы для их генерации;
    • логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете;
    • ссылки на вышеуказанную информацию.
  4. без разрешения администратора системы корпоративной почты (адрес: postadmin@omsu.ru):
    • использовать адрес корпоративной почты для оформления подписок на почтовые рассылки;
    • публиковать любые индивидуальные адреса, используемые в рамках корпоративной почты, на общедоступных Интернет-ресурсах;
    • сообщать пароль доступа к своему почтовому ящику другим лицам.

При систематическом (два и более раза) нарушении запретов работник ОмГУ может быть привлечен к дисциплинарной ответственности.

Работнику ОмГУ рекомендуется регулярно (не менее одного раза в течение рабочего дня) проверять поступление почты на свой адрес. Если ящик не проверяется более полугода, то он удаляется без предупреждения. Удаленный ящик может быть восстановлен в течение 30 дней с момента удаления.

Содержимое почтового ящика работника ОмГУ может быть проверено администратором системы корпоративной почты без предварительного уведомления работника по требованию непосредственного (вышестоящего) руководителя данного работника.










Начало работы

Итак, вы стали владельцем почтового ящика корпоративной электронной почты университета. У вас есть две возможности работать с ящиком - настроить на своем компьютере Outlook (он должен быть версии не ниже 2007), либо работать через ваш любимый браузер, используя Outlook Web App. Преимущества первого способа в том, что у вас будет больше сервисов, а второго в том, что вы сможете получить доступ к своему почтовому ящику из любой точки мира, где есть интернет, не устанавливая никаких дополнительных программ и не делая каждый раз специальных настроек.

Для большинства повседневных задач вам будет достаточно Outlook Web App. Чтобы зайти в ящик вам нужно набрать в адресной строке браузера post.omsu.ru и ввести полученные вами имя пользователя и пароль. Имя пользователя совпадает с той частью почтового адреса, которая расположена до знака @. После первого же входа временный пароль, выданный вам при заведении ящика, рекомендуется сменить (см. Как поменять пароль).

Если вы решили настроить Outlook, то вам поможет инструкция Как настроить Outlook.

Если у вас возникли вопросы или проблемы по работе с вашим ящиком, вы можете обратиться к администратору почты по адресу postadmin@omsu.ru.

Также вы можете поискать ответ по адресу http://help.outlook.com/.

Кроме вашего персонального ящика вам может быть предоставлен доступ к какому-либо служебному ящику, например ящику подразделения. Как работать с таким ящиком вы можете посмотреть в этой инструкции.

Первый вход через WebApp

Для входа через WebApp надо запустить любимый браузер и набрать в адресной строке post.omsu.ru. Открывается страница входа, где вам нужно будет указать имя пользователя и пароль.

Имя пользователя, в большинстве случаев, это часть вашего адреса до знака @. Первый пароль для входа вам выдает администратор почты, его стоит сразу же после входа сменить, см. раздел Как поменять пароль.

Обратите внимание на выбор режима Безопасность. Вам надо выбрать один из режимов. Если отметите второй - Это частный компьютер, то браузер сохранит ваше имя, и вам не придется в следущий раз вводить его заново. Но этот режим нужно выбирать, только если вы работаете с надежного компьютера, с ограниченным доступом к нему посторонних лиц. Если вы работаете, например, из интернет-кафе, то из соображений безопасности вашего почтового ящика, следует выбрать первый режим - Это общедоступный или совместно используемый компьютер. В этом случае не будет сохранено ваше имя и, кроме того, в случае вашей неактивности в ящике, через 15 минут он автоматически закроется.

Известные проблемы с браузерами

Если вы используете Google Chrome, то при написании письма вам не удастся попасть в адресную книгу, т.е. кнопка Кому не нажимается. Это такая ошибка браузера и на данный момент она не решена. В некоторых случаях также не нажимается кнопка для присоединения файла. Эту проблему можно попробовать решить, установив свежую верисю версию SilverLight.

Возможные решения:
1) Воспользуйтесь другим браузером, например, Mozilla FireFox. На данный момент, это лучшее решение.
2) Можно написать письмо из режима Адресной книги, т.е., не переходя в режим написания письма, с главной страницы откройте адресную книгу - значок книги в правом верхнем углу вашего окна (всплывающие окна для данного сайта в настройках браузера должны быть включены), найдите в ней нужного адресата и, щелкнув правой кнопкой по его имени, выберите команду - Создать сообщение. Да, это не всегда удобно. Тогда воспользуйтесь первым решением. 3) Перед тем как войти - поставьте галочку Использовать облегченную версию Outlook Web App. Интерфейс почтового ящика будет другой, но там все будет работать.

Новая проблема с Mozilla FireFox

После обновления Mozilla FireFox до версии 51.0.1 перестали нажиматься кнопки Кому, CC и прочие, в режиме написания письма. В этом случае есть смысл перейти на прелыдущую версию Mozilla FireFox, например 50.0.2, которую можно скачать здесь. Перед тем, как ее устанавливать, необходимо удалить текущую версию программы через Пуск - Панель управления - Программы и компоненты.
После установки скачанной версии Mozilla FireFox необходимо отключить автоматическое обновление - инструкция.

В Explorer все работает, можно пользоваться им.

Как поменять пароль

Необходимость сменить пароль возникает, если ваш пароль стал доступен посторонним лицам, а также после первого входа в ящик, поскольку выданный вам первый пароль слишком простой, чтобы быть безопасным.

Надежный пароль должен содержать от 8 до 16 символов и состоять из букв верхнего и нижнего регистра и цифр. Чисто цифровые пароли не рекомендуются как ненадежные.

Чтобы сменить пароль зайдите по адресу post.omsu.ru и введите свой логин (имя пользователя) и текущий пароль. После входа в почтовый ящик в правом верхнем углу откройте список Параметры и выберите команду Сменить пароль.... На открывшейся странице вам нужно будет ввести текущий пароль и два раза указать новый пароль и нажать кнопку Сохранить. После этого вам будет предложено зайти с новым паролем. В случае удачного входа вы снова попадаете в режим смены пароля - это нормально. Чтобы из этого режима перейти к почте нажмите ссылку Почта в левом верхнем углу.

Если вы забыли текущий пароль и не можете попасть в ящик, то вам нужно обратиться к администратору почты лично - Тиунова Илона Юрьевна, 1 корпус ОмГУ, 203к..

Как настроить Outlook

Microsoft Outlook это один из компонентов Microsoft Office. Если он у вас не установлен на рабочем компьютере его необходимо установить (обратитесь к Новиковой Ирине Семеновне, тел. 64-60-60). Вам нужна версия не ниже 2007.

Прежде всего, нужно установить на компьютер сертификат - его можно скачать здесь

Инструкция по установке сертификата лежит здесь.

Если вы еще не настраивали Outlook на своем компьютере - воспользуйтесь инструкцией Настройка Outlook 2010.

Если вы уже настраивали на своем компьютере Outlook для какого-нибудь почтового ящика, вы можете добавить новый почтовый ящик по инструкции - Добавление учетной записи к Outlook.

Как управлять размером своего почтового ящика - Архивация в Outlook 2010

Руководство пользователя Outlook 2010

Как сделать автоматическую подпись

Если вы работаете иногда в Outlook а иногда в Outlook Web App вам придется сделать подписи и там и там.

Создание подписи в Outlook Web App

Чтобы сделать подпись в Outlook Web App наберите в браузере post.omsu.ru и авторизуйтесь.
В правом верхнем углу откройте список Параметры и выберите команду Показать все параметры. После этого в левом меню снова выберите Параметры и на вкладке Почта будет место, где вы сможете создать подпись.
Обратите внимание - вы можете использовать инструменты для форматирования текста и вставлять гиперссылки.
Поставьте галочку Автоматически включать мою подпись в отправляемые мною сообщения. Не забудьте нажать кнопку Сохранить в правом нижнем углу после окончания редактирования вашей подписи.

Создание подписи в Outlook

Outlook позволяет создать несколько разных подписей.
Для создания подписи запустите Outlook, выберите меню Файл, команда Параметры и затем параметр Почта. Здесь найдите раздел Создание или изменение подписей для сообщений и нажмите кнопку Подписи....
Для создания подписи нажмите кнопку Создать и введите имя для подписи (например "официальная").
Заголовок появится в верхнем окне, а в нижнем вам надо написать и отформатировать текст для вашей подписи. Здесь также можно вставлять гиперссылки и даже изображения (не увлекайтесь, это все-таки корпоративный почтовый ящик). Нажмите кнопку Сохранить по завершении работы.
Для создания еще одной подписи проделайте все с начала. Справа вверху вы можете сразу указать какую подпись использовать по умолчанию для различных видов сообщений. Это выбор вы сможете изменить в процессе написания письма, если вдруг решите, что вам нужна другая из созданных вами подписей - на вкладке Сообщения открыть список Подпись и выбрать нужную.

Адресная книга

Общая адресная книга содержит все адреса корпоративной почты. Выбрать нужный адрес из адресной книги можно в момент написания письма, если нажать на ссылку Кому.

Другой способ попасть в адресную книгу в Outlook - выбрать вкладку Главная и найти раздел Адресная книга (либо комбинация клавиш Ctrl+Shift+B). В адресной книге есть поиск, благодаря которому вы быстро найдете нужный адрес.

В WebApp в адресную книгу можно попасть, нажав на значок книги в правом верхнем углу.

Но не всегда удобно пользоваться адресной книгой, поскольку там слишком много адресов, а вы чаще всего имеете ограниченный набор адресатов. В этом случае вам помогут Контакты. Заведите в контактах всех адресатов, которым вы чаще всего пишете (см. раздел Контакты)..

Как работать с Контактами

Чтобы попасть в раздел Контакты выберите ссылку Контакты в левом нижнем углу экрана. Вы увидите две адресные книги: Контакты (при первом входе она пустая) и Предлагаемые контакты. Адресная книга Предлагаемые контакты заполняется автоматически по письмам из вашей папки Входящие. Адресную книгу Контакты вы заполняете сами.

Самый простой способ создать контакт - в письме щелкнуть по нужному адресу правой кнопкой мыши и выбрать Добавить в контакты Outlook или Добавить в контакты (для Outlook Web App). Кроме того, можно воспользоваться командой меню Создать контакт в Outlook или меню Создать - Контакты в Outlook Web App.

Если вам часто приходится писать одной и той же группе адресатов, то их можно объединить в группу в разделе Контакты. Для этого группу надо сначала создать - команда Создать группу контактов в Outlook и меню Создать - Группа в Outlook Web App. Введите имя группы и затем добавьте в группу членов, набирая их адрес в строке Члены и нажимая кнопку Добавить в группу. Если адреса будущих членов группы находятся в общей адресной книге, то вам не надо их набирать, а можно выбрать, нажав на кнопку Члены. Там по очереди выберите все нужные адреса дважды щелкнув по каждому (можно воспользоваться поиском) и потом нажмите кнопку ОК. Когда список членов группы полностью сформирован нажмите кнопку Сохранить и закрыть.

Вы можете поделиться своими группами контактов с кем-либо, нажав правую клавишу мыши на группе и выбрав Переслать контакт - Как контакт Outlook в Outlook Web App, либо Переслать как вложение в Outlook Web App.

Сколько хранятся письма

На почтовом сервере включена политика хранения, работающая по следующим правилам:

  1. Письма в папке Входящие хранятся 365 дней, с момента получения, затем удаляются с возможностью восстановления в течение 14 дней.
  2. Письма в папке Отправленные хранятся 365 дней, затем удаляются с возможностью восстановления в течение 14 дней.
  3. Письма в папке Удаленные хранятся 60 дней, после чего удаляются с возможностью восстановления в течение 14 дней.
  4. Письма в папке Нежелательная почта хранятся 30 дней, затем удаляются с возможностью восстановления в течение 14 дней.
  5. Письма в папке Сохраненные разговоры хранятся 30 дней, затем удаляются с возможностью восстановления в течение 14 дней.

Правила распространяются только на вышеперечисленные папки.
Если вы не хотите, чтобы какие-то ваши письма были удалены, вам надо переместить их в созданную вами папку. Папка должна быть создана на верхнем уровне, а не например, в папке Входящие, поскольку все папки, созданные внутри папки, подчиняются тем же правилам, что и верхняя папка.

Т.е. при создании папки, вам нужно выделить в левой панели ваше имя и, нажав правую клавишу мыши, выбрать команду Создать папку. Ввести название папки и убедиться, что она находится на одном уровне с папкой Входящие.

Но не забывайте, что ваш ящик ограничен по размеру 1 Гигабайтом и размер созданных вами папок сюда тоже входит. Корпоративная почта – это средство внутрикорпоративной коммуникации, а не место для хранения документов.

Если ваш размер ящик достиг предела, у вас есть возможность сложить часть писем в архив по этой инструкции - Создание архива в Outlook 2010.
Имейте ввиду – архив создается на локальном компьютере и через WebApp доступен не будет.

Как восстановить удаленное письмо

Это возможно сделать только имея настроенный Outlook версии не ниже 2010.

Перейдите на вкладку Папка и нажмите кнопку на ленте Восстановить удаленные элементы. В открышемся окне найдите интересующее вас письмо и нажмите кнопку Восстановить выбранные элементы в левом верхнем углу. Письмо будет восстановлено в ту папку, из которой было удалено.

По умолчанию письма к восстановлению отсортированы по дате удаления, но для облегчения поиска нужного письма вы можете менять сортировку, щелкая по заголовкам столбцов. Можно восстановить сразу несколько писем, выделив их с нажатой клавишей Ctrl.

Что такое Lync

Microsoft Lync 2010 - это многофункциональное клиентское приложение, объединяющее функции обмена мгновенными сообщениями и сведениями о присутствии, а также функции для собраний по сети в одном интерфейсе.

По всем вопросам по Lync можно обратиться по электронной почте по адресу postadmin@omsu.ru. Запросы принимаются только с корпоративных адресов.

Скачать дистрибутив:
для 32-битных компьютеров архив RAR (50,7МБ) или файл EXE (53,4МБ)
для 64-битных компьютеров архив RAR (52,1МБ) или файл EXE (55МБ)

Скачать описание (3 МБ)

Инструкция по установке

Краткое руководство пользователя

Полное руководство пользователя

Обновления для Lync!

Обновление для клиента Lync 2010 (32 бита)

Обновление для клиента Lync 2010 (64 бита)

Клиент Lync 2013 (32 бита)

Клиент Lync 2013 (64 бита)

Если вам нужно обновить Lync на своем компьютере, можно либо установть соответствующее обновление поверх вашего Lync, либо поставить версию Lync 2013. У Lync 2013 немного отличается интерфейс.

Если у вас версия операционной системы Windows XP - Lync 2013 у вас не встанет. В этом случает вам нужно выбрать обновление для Lync 2010.